专访「无声的cake」创办人邱俊坤

此时无声胜有声

近日因为「温暖笑容小哥哥店员」于两岸三地爆红的面包店，原来背后藏著一段最暖心的故事。「我们是全世界第一间以无声人为主的蛋糕店！」位于广州市白云区「无声的cake」面包店创办人邱俊坤既欣慰又骄傲地说。

抛弃口语沟通手段

这是一间百分之九十九聘用「无声人」的蛋糕店，只能透过肢体语言或是笔谈与店员进行沟通，除了能够让我们体会无声人日常生活的不便，进而了解、支持无声人群众外，也能重拾铅笔，感受到「笔谈，比起键盘打字及萤幕显示更具笔触及温度」的领悟。创办人邱俊坤本业为西点学校负责人。十年前，他招收了一位无声人为徒，起初以无法顺畅沟通为由婉拒，然而这位无声人学生的毅力及决心，终究让邱创办人破例收授。虽然有著沟通上的隔阂，但是这位无声人凭著过人的耐性及学习能力，顺利学成毕业。由于无法与一般人以口语顺利沟通，且坊间对于身心障碍者求职接受度不高，在这样充满障碍的环境下，无法顺利找到工作。或许是自嘲，该学员把自己的QQ帐号名称设定为「无声的西点师」，正巧让邱创办人发现，从而了解其面临的困难。

一个传达爱的载体

从「无声的西点师」开始，他策划了「无声的爱」计画，表达「虽然无法以口语传达沟通，但是爱的本质不变」的道理。而生日蛋糕、结婚蛋糕、祝寿蛋糕，这些我们生活中常见的甜点，是邱俊坤内心浓浓的爱的具象化。二者结合，成为现在我们看到的「无声的cake」在朋友圈的号召之下，校内的无声朋友也逐渐增加，原本使用黑板手写授课花费的时间及空间成本也随之增加。改变他人，不如改变自己──邱俊坤透过协会导入手语教学，列为所有师生必修，为的是打造一个无声人友善的环境，而非无声人改变自我以迎合这个充满障碍的世界。同时，他也开放面包店员工投资入股，凝聚店内的向心力，成为一股正向的力量。

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