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【旅讀早安】化危機為轉機──在疫情之下學會升級轉型的餐飲業

【作者】
文_劉庭安 圖_Pinterest、INSIDE、銷魂麵舖
2020.05.09

近幾個月受到疫情衝擊,旅遊業和餐飲業首當其衝、哀鴻遍野。當傳統餐飲業深受疫情打擊,生意蕭條慘澹的時候,外送業卻悄悄地上升擴展,有愈來愈流行的趨勢。

 

受到疫情影響,許多公司改採遠距上班,民眾平日在家工作,假日也不敢出門,以往備受歡迎、一位難求的大餐廳,現在即使是用餐尖峰時段也明顯的少了許多客人。相反地,以外送為主、專賣便當的店家,在這波疫情中依然站穩腳步,生意甚至變得比以前更好。

 

顯然的,人們的餐飲習慣因為疫情有所改變,選擇到餐廳吃飯的人變少,外帶餐盒或自己在家煮的人則變多了。民眾幾乎都待在家中,一日三餐愈來愈少在外面消費,而是選擇叫外送,或是買簡單方便的食材自己煮,宅經濟當道,餐飲業者也意識到是時候轉型和改變了。

 

 © INSIDE

 

傳統餐飲業發展出新的變化,積極開拓新的市場,推廣外送、網購服務,或著推出自煮料理包、冷凍商品等,即使是高消費的連鎖品牌餐廳,也在自家實體店面門口賣起了百元便當。

 

母親節將近,許多知名飯店業者也紛紛推出母親節套餐外送專案,將熱騰騰的精饌料理直接送到府上,甚至還有到府外燴的服務,讓不敢出門聚餐的人們,也能放心在家團圓慶祝母親節。

 

伴隨防疫意識上升,「宅經濟」愈發流行,原先便已蓬勃發展的外送產業更是如虎添翼,冷凍商品、料理包、乾拌麵等自煮方便食品的潮流也是一波接一波,熱度不斷上漲。

 

 ©銷魂麵舖

 

或許,這一波疫情過後,消費者的習慣仍將維持下去,飲食文化逐漸改變,也迫使傳統業者重新審視原有的經營方式,在逆境中學會成長轉型,面對並開拓新的市場。

 

 

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