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【旅游懒人包】出发吧!搭高铁不难

【作者】
文_何沐恬、张慧萱 图_麦翔云/旅读、12306官网、携程官网
2021.10.06

每次在中国大陆搭车总感到无头绪?订票、取票或是进站等都让人头脑发昏,只要简单五步骤,人人都可以搭乘铁路,轻松玩转神州大陆!

 

 

一.购票

 

—有银联卡、支付宝:

1.上中国铁路官方网站(www.12306.cn)注册并登录后即可购票。手机或平板电脑也可以下载铁路12306 APP(从中国铁路网站或苹果App Store下载),该App提供中国铁路各类列车的时刻表,以及购票、退票、改签等服务。

 

2.购票为实名制,须提供本名、台胞证号、生日、手机号码等资讯,同一车次同一证件只能购买一张车票,帮同行友人一起买也要输入友人的证件号码与基本资料喔!以实名成功预定后,须在45分钟内支付票款,必须使用银联卡或支付宝。

 

—无银联卡、支付宝:

1.若没有银联卡或支付宝,可以到携程网香港版网站(www.ctrip.com.hk)或下载Trip.com APP购票,便可刷境外信用卡,连络方式只需提供电邮,没有大陆手机号码也没关系,对境外旅客相当便利。不过携程会收取人民币20-40元左右的手续费。

2.也可现场排队买票,但售票窗口常常人满为患,在发车前30分钟就停止售卖该班次车票,而且也不能保证有座位可买。

 

 

 

二.取票

 

1.成功支付票款后,还是要到车站人工取票窗口现场取票。记得携带取票号码、台胞证前往取票。虽有自助取票机器,但只支援中国二代身分证,对台湾人来说无用武之地。

 

2.拿到票,记得核对票面上的姓名是否有误。若要退票、变更到站、改签(行程不变但改时间),除了补差额外,发车前15天内需酌收5%-20%手续费。此外,若在中国铁路官方网站购票、改签、退票不能晚于开车前2小时,若在2小时内,需要到车站售票窗口办理。

 

©麦翔云/旅读

 

三.进站

 

1.中国高铁站进站门口处有专人负责检查乘客资料,像机场海关一般。他们会核对票、证、人,正确无误才能进站。

 

2.所有站口皆需进行安检,行李全都要放进安检机器扫描,个人也要通过安检门并接受安检人员以金属探测器扫描,不得携带易燃、易爆、管制刀具等危险物品上车。不仅是高铁,即使是搭地铁、客运班车、普通铁路都需要经过安检,因此务必提早前往候车!

 

©麦翔云/旅读

 

四.候车

 

1.通过安检门后,找到车次指示牌,按照车票上的车次找到对应的进站大厅候车。大站的候车大厅通常有餐厅,也有店家可以逛;多数小站只有一两间超市,若非于大站候车,最好先准备一些零食点心以备不时之需。

 

2.听到进站广播即可到检票闸口前排队。过闸口时先站在等候线后面,将车票插入闸机,车票从另一端出来后闸门自动打开,再往前走。接著根据指示牌通往乘车的月台(有的月台需要过天桥或隧道,有的过了闸机即是)。

 

3.发车前3分钟就停止检票进站!务必在开车时刻表前3分钟就通过检票闸口到月台候车。

 

©麦翔云/旅读

 

五.登车月台

 

1.月台很长,而高铁靠站时间很短,必须提前到自己座位的车厢门口排队。

 

2.可以看地上安全黄线旁的车厢指示标记。有些车站的进站列车种类多,车厢标记比较复杂,可以询问在场的站务人员。(其实在候车的时候看车次指示牌,如果旁边有标注「颜色」,就是搭乘这班车的乘客所要参考的车厢指示标记的颜色。)

 

3.列车停稳后,车门会自动打开。将大件行李放在行李架,即可对号入座。

 

 

注意事项:

 

1.在车上可以跟查票员补票(例如原本买的车票只有从上海到杭州,要改成到金华),除了补差价之外,每张票收取人民币2元手续费。

 

2.携带行李不超过20公斤。

 

更多详情可参阅《旅读OR》2017.05 No.63期,众多高铁玩法待你挖掘!