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【创讲堂】未来,一直来、一直来 :人工智能正朝著无人的方向前进

【作者】
文/陈泽琪、图/视觉中国、天下文化
2017年9月号 第67期
2017.09.25

 

此刻中国大陆的生活正翻天覆地的进行大规模数位资讯生活改造,AI智慧机器人、智能无人商店、无现金生活、无人驾驶等一步步地渗透于各大都市生活的每个角落里,就让我们看看大陆近来正在发生几件的未来事…

 

智能化无人商店美国与中国无声较劲中

一六年十二月底网路零售巨擘亚马逊公开了释出Amazon Go无人智慧实体商店的广告影片。欢欣轻快的音乐衬托下,影片里消费者下载了Amazon Go的智慧手机应用程式(APP),藉由扫描QR code进入商店。购物时,拿起货架上的商品,商品就会放入手机APP的虚拟购物车里;改变心意时,货品放回架上,商品就会从虚拟购物车里移除。最后,完成购物后,走出商店,系统将自动计算总金额,并从消费者的亚马逊帐户里完成消费支付。这家亚马逊在美国西雅图测试的无人商店Amazon Go,仅供员工使用,主要贩售预热食品等商品。原预计今年在美国正式对外营运,但现仍因自动收费技术无法百分之百克服而暂缓发展。

 

六月上海出现了一个整合扫码开门、人脸识别、防盗监控、远端客服、感应辨识商品和第三方微信、支付宝支付等的全自助智能化无人便利超商「缤果盒子」(BingoBox)。一个货柜的大小空间,提供一般便利商店有的食物、生活常用小物和饮用水。唯一个月后,缤果盒子不敌上海的酷热暑夏,冷藏电脑机组等设备当机、食物容易败坏,继而此商店开业后一个月停业。

 

七月八日Amazon Go仍尚未正式开幕,阿里巴巴则于一年一度杭州造物节里则公开了阿里巴巴品牌商店「TAOCAFE—淘宝会员店」。在此无人商店里,阿里巴巴整合了机器视觉、感测器等设备,透过自主感知、目标追踪与分析、图像识别、支付宝交易付费等,让消费者也体验了「拿了就走」智能化无人商店的消费方式。