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【旅遊懶人包】出發吧!搭高鐵不難

【作者】
文_何沐恬、張慧萱 圖_麥翔雲/旅讀、12306官網、攜程官網
2021.10.06

每次在中國大陸搭車總感到無頭緒?訂票、取票或是進站等都讓人頭腦發昏,只要簡單五步驟,人人都可以搭乘鐵路,輕鬆玩轉神州大陸!

 

 

一.購票

 

—有銀聯卡、支付寶:

 

1.上中國鐵路官方網站(www.12306.cn)註冊並登錄後即可購票。手機或平板電腦也可以下載鐵路12306 APP(從中國鐵路網站或蘋果App Store下載),該App提供中國鐵路各類列車的時刻表,以及購票、退票、改簽等服務。

 

2.購票為實名制,須提供本名、臺胞證號、生日、手機號碼等資訊,同一車次同一證件只能購買一張車票,幫同行友人一起買也要輸入友人的證件號碼與基本資料喔!以實名成功預定後,須在45分鐘內支付票款,必須使用銀聯卡或支付寶。

 

—無銀聯卡、支付寶:

 

1.若沒有銀聯卡或支付寶,可以到攜程網香港版網站(www.ctrip.com.hk)或下載Trip.com APP購票,便可刷境外信用卡,連絡方式只需提供電郵,沒有大陸手機號碼也沒關係,對境外旅客相當便利。不過攜程會收取人民幣20-40元左右的手續費。

 

2.也可現場排隊買票,但售票窗口常常人滿為患,在發車前30分鐘就停止售賣該班次車票,而且也不能保證有座位可買。

 

 

 

二.取票

 

1.成功支付票款後,還是要到車站人工取票窗口現場取票。記得攜帶取票號碼、臺胞證前往取票。雖有自助取票機器,但只支援中國二代身分證,對臺灣人來說無用武之地。

 

2.拿到票,記得核對票面上的姓名是否有誤。若要退票、變更到站、改簽(行程不變但改時間),除了補差額外,發車前15天內需酌收5%-20%手續費。此外,若在中國鐵路官方網站購票、改簽、退票不能晚於開車前2小時,若在2小時內,需要到車站售票窗口辦理。

 

©麥翔雲/旅讀

 

三.進站

 

1.中國高鐵站進站門口處有專人負責檢查乘客資料,像機場海關一般。他們會核對票、證、人,正確無誤才能進站。

 

2.所有站口皆需進行安檢,行李全都要放進安檢機器掃描,個人也要通過安檢門並接受安檢人員以金屬探測器掃描,不得攜帶易燃、易爆、管制刀具等危險物品上車。不僅是高鐵,即使是搭地鐵、客運班車、普通鐵路都需要經過安檢,因此務必提早前往候車!

 

©麥翔雲/旅讀

 

四.候車

 

1.通過安檢門後,找到車次指示牌,按照車票上的車次找到對應的進站大廳候車。大站的候車大廳通常有餐廳,也有店家可以逛;多數小站只有一兩間超市,若非於大站候車,最好先準備一些零食點心以備不時之需。

 

2.聽到進站廣播即可到檢票閘口前排隊。過閘口時先站在等候線後面,將車票插入閘機,車票從另一端出來後閘門自動打開,再往前走。接著根據指示牌通往乘車的月臺(有的月臺需要過天橋或隧道,有的過了閘機即是)。

 

3.發車前3分鐘就停止檢票進站!務必在開車時刻表前3分鐘就通過檢票閘口到月臺候車。

 

©麥翔雲/旅讀

 

五.登車月臺

 

1.月臺很長,而高鐵靠站時間很短,必須提前到自己座位的車廂門口排隊。

 

2.可以看地上安全黃線旁的車廂指示標記。有些車站的進站列車種類多,車廂標記比較複雜,可以詢問在場的站務人員。(其實在候車的時候看車次指示牌,如果旁邊有標註「顏色」,就是搭乘這班車的乘客所要參考的車廂指示標記的顏色。)

 

3.列車停穩後,車門會自動打開。將大件行李放在行李架,即可對號入座。

 

 

注意事項:

 

1.在車上可以跟查票員補票(例如原本買的車票只有從上海到杭州,要改成到金華),除了補差價之外,每張票收取人民幣2元手續費。

 

2.攜帶行李不超過20公斤。

 

 

更多詳情可參閱《旅讀OR》2017.05 No.63期,眾多高鐵玩法待你挖掘!